Chính Sách Bảo Hành Và Đổi Trả

Trước tiên,cho em THỨC xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến tất cả quý anh,chị đã luôn yêu quý,tin tưởng và lựa chọn mua hàng tại MrThuc.Com

Dưới đây là thông tin Chính Sách Bảo HànhĐổi Trả rất mong quý anh,chị đọc tham khảo qua,và thống nhất với nhau để quá trình mua bán diễn ra thuận lợi và đảm bảo quyền lợi của người mua hàng sau này tại MrThuc.Com

Chúng tôi luôn muốn mọi thông tin đều minh bạch và rõ ràng để giúp khách hàng có thể yên tâm khi mua hàng tại Điện Máy MrThuc.Com

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Khi mua bất cứ một sản phẩm gì,chúng ta thường quan tâm rất nhiều đến chính sách bảo hành và đổi trả hàng hóa trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề,và người có trải nghiệm thực tế,trực tiếp đi giao hàng cho khách,lắp đặt và hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm.

Nên em tự tin sẽ hỗ trợ tốt cho khách hàng về những vấn đề mà sản phẩm gặp phải.

Là một người kỹ tĩnh,nên việc hướng dẫn khách sử dụng sao cho đúng,để đảm bảo tuổi thọ của sản phẩm có thời gian sử dụng được một cách lâu nhất là trách nhiệm đối với cá nhân em cũng như Điện Máy MrThuc.Com

Trong trường hợp chưa am hiểu về sản phẩm nên dẫn đến việc sử dụng chưa thành thạo thì cũng đừng ngần ngại, quý anh,chị hãy liên hệ ngay với em qua HOTLINE 0968 168 689 để em hỗ trợ và hướng dẫn nhé!

Khi mua hàng tại website MrThuc.Com hàng hóa sẽ được bảo hành thời gian từ 03 – 24 tháng tùy theo sản phẩm.

Có những sản phẩm bảo hành điện và sẽ có sản phẩm bảo hành cháy hỏng và có sản phẩm bảo hành cơ

Thông tin bảo hành sẽ được đề cập chi tiết trong phần mô tả chi tiết trong trang sản phẩm mà quý anh,chị cần mua.

1.Bảo hành điện là gì?

Bảo hành điện là bảo hành sửa chữa những vấn đề liên quan về điện có thể sữa chữa. Khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí về những vấn đề liên quan đến điện,không phải thay thế linh kiện,sẽ được bảo hành miễn phí trong khoảng thời gian bảo hành theo thông tin bảo hành đưa ra trong mỗi trang sản phẩm.

Trong trường hợp thay thế linh kiện khách hàng sẽ tự thanh toán chi phí mua mới linh kiện

Điện Máy Mr Thức có trách nhiệm lắp đặt miễn phí cho khách hàng trong thời gian bảo hành.

2.Bảo hành cháy hỏng là gì?

Bảo hành cháy hỏng là bảo hành miễn phí trong trường hợp bị cháy hỏng bộ phận được bảo hành.

Ví dụ: Bảo hành cháy hỏng motor máy xay sinh tố trong khoảng 12 tháng,có nghĩa là trong vòng 12 tháng sử dụng nếu motor bị cháy hỏng sẽ được thay thế miễn phí không mất tiền,….

3.Bảo hành cơ

Bảo hành cơ là bảo hành áp dụng với dòng máy đóng dập nắp ly,máy ép cam bằng tay inox

Đối với những dòng máy bảo hành cơ sẽ được bảo hành miễn phí trong vấn đề giúp đảm bảo máy hoạt động tốt về mặt cơ học như gập lên gập xuống,ốc,vít,…

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

  • Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm phải còn phiếu bảo hành, và tem không bị rách hay tẩy xóa hoặc cung cấp đúng số điện thoại khi mua hàng nếu bảo hành thông qua hệ thống lưu trữ điện tử
  • Sản phẩm bị hỏng không phải : do lắp đặt sai, do tự ý sửa chữa, do sử dụng nguồn điện áp không đúng, do thiên tai hay trường hợp bất khả kháng.
  • Các bộ phận bị hao mòn theo thời gian sử dụng máy như : lưỡi dao, bạc đạn, dây curoa, đá mài, lưỡi cưa… thì không được bảo hành….

CHÍNH SÁCH VÀNG HỖ TRỢ BẢO TRÌ TRỌN ĐỜI

Nỗi lo hầu hết tất cả mọi người khi mua đồ điện máy là: ” nếu như sau này hết thời gian bảo hành,nếu sản phẩm hư biết nhờ ai sửa “
Quý khách có thể yên tâm về điều này!


Bên cạnh việc bảo hành sản phẩm,thì Điện máy MrThuc.Com còn hỗ trợ bảo trì trọn đời đối với những dòng sản phẩm mà mình bán ra thị trường.

Nên quý khách không cần phải lo lắng về vấn để sau này hết bảo hành nhé!

Nếu sản phẩm quý anh,chị có bị hư và sửa chữa không phải thay thế linh kiện thì Điện Máy MrThuc.Com sẽ Bảo Trì Miễn Phí

Đối với những máy móc cần thay thế linh kiện thì chúng tôi cũng sẽ lấy giá khuyến mãi giá rẻ hơn thị trường để hỗ trợ cho khách hàng đã mua hàng tại MrThuc.Com

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm bán ra được bảo hành tại Điện máy MrThuc.Com , thông tin này cũng được ghi rõ trên phiếu bảo hành.

Hoặc thông tin địa chỉ dưới chân trang website mrthuc.com

Trong trường hợp quý khách không thể mang máy tới bảo hành thì quý khách có thể yêu cầu chúng tôi tới nhà quý khách để bảo hành sản phẩm, khi đó chi phí đi lại của nhân viên quý khách sẽ thanh toán.

Nếu quý anh,chị ở tỉnh xa thì bên em sẽ lấy hàng bảo hành thông qua dịch vụ vận chuyển của bên giao hàng tiết kiệm hoặc giao hàng nhanh hoặc viettel post.

Lấy hàng bảo hành và trả hàng tận nhà trên toàn quốc

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Sau khi chúng tôi tiếp nhận được sản phẩm bảo hành, các chuyên viên của chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và sẽ đưa cho khách hàng phiếu hẹn ngày đến lấy máy.

Tùy thuộc vào mức độ hỏng hóc của sản phẩm mà thời gian nhận máy sẽ thay đổi.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG HÓA

Đối với những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất đều được đổi hàng miễn phí trong vòng 3 – 14 ngày kể từ ngày mua.
Thông tin sẽ được cập nhật chi tiết trong trang thông tin sản phẩm.

ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC ĐỔI HÀNG

  • Sản phẩm còn nguyên kiện,nguyên thùng không rách
  • Sản phẩm không bị trầy xước,móp méo hay rách tem
  • Sản phẩm phải chưa sử dụng
  • Đối với những sản phẩm hư hỏng do va đập hay do lỗi người sử dụng thì sẽ không được đổi trả.

CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG

Khi mua hàng nếu quý anh,chị cảm thấy sản phẩm không phù hợp thì có thể trả hàng cho MrThuc.Com và bên em sẽ hoàn tiền lại cho quý anh,chị.

Phí trả hàng dao động từ 20-30% tùy theo sản phẩm và thời gian trả hàng.

ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC TRẢ HÀNG

  • Sản phẩm còn nguyên kiện,nguyên thùng không rách
  • Sản phẩm không bị trầy xước,móp méo hay rách tem
  • Đối với những sản phẩm hư hỏng do va đập hay do lỗi người sử dụng thì sẽ không được trả hàng.

Thông Tin Liên Hệ Khi Cần Thiết

Hãy để lại câu hỏi của bạn

0968168689